[拼音]：guanli zidonghua

[外文]：management automation

由人与计算机技术设备和管理控制对象组成的人机系统，核心是管理信息系统。管理自动化采用多台计算机和智能终端构成计算机局部网络，运用系统工程的方法，实现较优控制与较优管理的目标。大量信息的快速处理和重复性的脑力劳动由计算机来完成，处理结果的分析、判断、决策等由人来完成，形成人、机结合的科学管理系统。

管理自动化系统的类型很多，通常按管理对象可分为国民经济管理系统、工业企业管理系统和非工业管理系统（如学校管理系统、医院管理系统、科研管理系统、设计自动化管理系统等）。按管理功能可分为四级：

（1）国家级，即国家经济信息系统；

（2）部门级或地区级；

（3）公司级；

（4）企业级。

管理自动化系统应从整体观点出发，根据管理的目标、内容、规模和性质等具体情况，运用系统工程方法建立和实现。系统研制的第一阶段是管理信息系统分析，任务是明确系统目标、提出初步模型和完成系统分析报告。从分析原系统的管理业务流程图开始,确定哪些工作由计算机处理，哪些由人工完成,画出信息系统流程图。第二阶段是详细设计，包括输入输出格式的详细设计、代码设计、数据分析、系统分解、编写程序设计说明书等。第三阶段是管理信息系统的实施和运行，包括程序设计、调试、人员培训、系统生成等。

管理自动化正向自适应、自学 的方向发展,以求更好地模拟人的决策过程。采用专家系统,即将专家的知识存入计算机中，将提高管理自动化的水平。管理自动化将对管理系统的改革产生深远影响。

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